# 接客・応対

法務・リスク
2024.11.07

【規程・文例集】カスハラ対策にもなる「苦情対応マニュアル」のひな型

採用・教育・人事労務
2019.04.01

ネット販売時代でも変わらない接客の基本

法務・リスク
2024.11.06

客が社員に土下座を強要……理不尽なカスハラを退ける4つのポイント

法務・リスク
2024.12.06

【PDF】印刷して貼れる職場ポスター「STOP！ カスタマーハラスメント」

採用・教育・人事労務
2025.04.01

全国初！ 東京都などで「カスハラ」の防止条例が施行！

#規程集
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